Kurzantwort: Status-LED leuchtet nicht mehr grün, was tun?
Leuchtet die Status-LED am SigenStor Wechselrichter nicht mehr grün, hat das System die Verbindung zum Internet verloren. Die LED zeigt dabei den Verbindungsstatus zum Managementsystem an. Mit der WLAN-Neuverbindung über die lokale Verbindung in der mySigen App ist das Problem meist in wenigen Minuten behoben.
- Seitenabdeckung des SigenStor öffnen und die Seitenverkleidung nach oben ziehen.
- QR-Code hinter der Verkleidung suchen.
- In der mySigen App die Einstellung für die lokale Verbindung öffnen und den QR-Code scannen.
- Auf Anschluss tippen und das neue WLAN auswählen und eingeben.
SigenStor erklärt: Komponenten und Status-LED
Der SigenStor ist ein Heimspeichersystem des Herstellers Sigenergy. Es besteht aus einem Wechselrichter und einem oder mehreren Batteriemodulen und wird über die mySigen App gesteuert. Die Status-LED, bei Sigenergy auch Lichtband genannt, sitzt am Wechselrichter und zeigt mehrere Zustände an: die DC-Seite (Solarmodule), die AC-Seite (Hausnetz), die Batteriemodule und die Verbindung zum Managementsystem.
| Komponente | Modelle | Aufgabe |
|---|---|---|
| SigenStor EC | 3.0 bis 6.0 kW (einphasig) | Wechselrichter für Solarstromspeicher, nur mit PV-Modulen und SigenStor BAT |
| SigenStor AC | 3.0 bis 6.0 kW (einphasig) | Wechselrichter für AC-gekoppelte Speicher, nur mit SigenStor BAT |
| Sigen Hybrid | 3.0 bis 6.0 kW (einphasig) | Wechselrichter mit PV, Speicher per Lizenz erweiterbar |
| SigenStor BAT | 5.0 und 8.0 kWh | Batteriemodul zur Speicherung elektrischer Energie |
| Gateway | je nach Ausbau | Ersatzstromversorgung bei Netzausfall |
| Sigen CommMod | 4G-Modul | Kommunikation über Mobilfunk statt WLAN oder LAN |
Die Verbindungs-LED unterscheidet vier Zustände, die der Hersteller im Benutzerhandbuch beschreibt:
| Zustand der LED | Bedeutung |
|---|---|
| Grün, leuchtet durchgehend | Verbindung zum Managementsystem über LAN (Fast Ethernet) oder WLAN steht |
| Leuchtet durchgehend in anderer Farbe | Verbindung zum Managementsystem über 4G (CommMod) |
| Blinkt | Wechselrichter ist mit der lokalen App-Verbindung gekoppelt |
| Aus | Managementsystem ist nicht verbunden, WLAN oder LAN prüfen |
Die Farbe Grün für eine funktionierende WLAN- oder LAN-Verbindung bestätigt der Evergreen-Elektriker Maurice K. im zugehörigen Erklärvideo. Für die genauen Farbcodes der übrigen Anzeigen gilt immer das Benutzerhandbuch des jeweiligen Modells.
SigenStor mit dem WLAN verbinden: Schritt für Schritt
Die WLAN-Neuverbindung gelingt über die lokale Verbindung der mySigen App und dauert wenige Minuten. Sie wird nötig, wenn Sie den Router getauscht, den WLAN-Namen oder das Passwort geändert haben oder die Status-LED nach einem Ausfall nicht mehr grün leuchtet.
Vorbereitung
- Smartphone mit installierter mySigen App (empfohlen: Android 6.0 oder iOS 12.0 und neuer), bereits mit Ihrem Konto angemeldet
- Name und Passwort Ihres WLAN-Netzwerks (verschlüsseltes WLAN, unverschlüsselte Netze empfiehlt der Hersteller nicht)
- Smartphone in der Nähe des SigenStor, am besten vor dem Gerät
- WLAN-Antenne am Wechselrichter muss installiert sein
Ablauf
- Abdeckung öffnen: Die vordere Klappe am SigenStor nach vorne ziehen, abnehmen und sicher ablegen.
- Seitenverkleidung lösen: Die Seitenverkleidung nach oben ziehen. Dahinter sitzt ein QR-Code.
- App öffnen: In der mySigen App die Einstellung für die lokale Verbindung wählen. Es öffnet sich der QR-Code-Scanner.
- QR-Code scannen: Den QR-Code hinter der Seitenverkleidung mit dem Smartphone scannen.
- Verbinden: Auf Anschluss tippen und das neue WLAN auswählen. Passwort eingeben und bestätigen.
- Prüfen: Nach erfolgreicher Verbindung leuchtet die Status-LED wieder grün. Anschließend Seitenverkleidung und Klappe wieder anbringen.
Ist der SigenStor noch online, etwa weil Sie nur das WLAN-Passwort ändern wollen, finden Sie die Funktion auch direkt in der App unter Einstellungen und Konnektivität. Dort legen Sie das WLAN für alle Geräte der Anlage fest. Der Hersteller weist darauf hin: Ist WLAN der einzige Verbindungsweg, lässt sich das WLAN nicht per Fernzugriff auf einen anderen Router umstellen. In diesem Fall hilft die lokale Verbindung vor Ort, wie oben beschrieben.
Zur Kontrolle bietet die App unter Diagnose der Anlage eine Übersicht über den Kommunikationsstatus und den Verbindungsstatus der Geräte.
WLAN, LAN oder 4G: Verbindungsarten und Fehlersuche
Sigenergy empfiehlt für die Kommunikation des Wechselrichters Fast Ethernet (LAN-Kabel) oder WLAN. Ist Ihr SigenStor per LAN-Kabel angebunden, betrifft Sie die WLAN-Anleitung oben nicht. Trennen Sie das Netzwerkkabel nicht, solange die Verbindung stabil läuft. Alternativ bindet das optionale Sigen CommMod den Wechselrichter per 4G an. Nach Angaben des Herstellers muss das 4G-Datenvolumen nach 2 Jahren aufgestockt werden.
| Verbindungsart | Voraussetzung | Hinweis |
|---|---|---|
| WLAN | Antenne am Wechselrichter, Router in Reichweite | Verschlüsseltes Netz verwenden |
| LAN (Fast Ethernet) | Netzwerkkabel an RJ45-Anschluss des Wechselrichters | Kabel bei stabiler Verbindung nicht abziehen |
| 4G | Sigen CommMod | Datenvolumen nach 2 Jahren aufstocken |
Wenn die Status-LED trotz neuer WLAN-Einrichtung nicht grün wird, helfen diese Prüfschritte:
| Prüfpunkt | Was zu tun ist |
|---|---|
| Internet am Router | Prüfen, ob andere Geräte im selben WLAN online sind |
| WLAN-Zugangsdaten | Name und Passwort noch einmal genau eingeben, Groß- und Kleinschreibung beachten |
| Reichweite | Router näher am SigenStor platzieren oder WLAN-Verstärker nutzen |
| Antenne | Prüfen, ob die WLAN-Antenne am Wechselrichter angeschlossen ist |
| Diagnose in der App | Unter Diagnose der Anlage den Kommunikationsstatus ansehen |
| App aktuell | mySigen App auf die neueste Version aktualisieren |
Hilft nichts davon, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder den Support in der mySigen App.
Bedienung im Alltag: App, Betriebsmodi, Ersatzstrom und Wartung
Den Betriebsmodus stellen Sie in der mySigen App unter Home und Modus oder unter Einstellung und Betriebsmodus ein. Je nach Land und Softwarestand stehen vier Modi zur Verfügung:
| Betriebsmodus | Funktion |
|---|---|
| Sigen KI Modus | Das System lernt Verbrauch, Strompreise und Wetter und optimiert die Stromkosten automatisch (nicht in allen Regionen verfügbar) |
| Eigenverbrauch | Überschüssiger PV-Strom lädt die Batterie, bei zu wenig Sonne speist die Batterie die Verbraucher |
| Zeitbasierte Steuerung | Lade- und Entladezeiträume legen Sie selbst fest, etwa Laden nachts bei niedrigem Strompreis |
| Vollständige Netzeinspeisung | Der Wechselrichter fährt mit maximaler Leistung, überschüssiger Strom wird gespeichert |
Ersatzstrom: Ist im Netzwerk ein Gateway installiert, legen Sie in der App den Ersatzstrom-Wert (Backup Reserve) fest. Die Batterie entlädt dann im Netzbetrieb nur bis zu diesem Ladestand. Fällt das Stromnetz aus, steht die Reserve als Ersatzstrom bereit.
Ein- und Ausschalten: In der mySigen App unter Einstellung. Alternativ nach Abnehmen der Verkleidung den EIN/AUS-Schalter am Wechselrichter länger als 3 Sekunden gedrückt halten. Zwischen Ausschalten und Einschalten müssen mindestens 10 Sekunden liegen.
Lichtband: Unter Home und Beleuchtung stellen Sie den Lichteffekt der LED ein. Im Modus Power Flow läuft das Licht von oben nach unten beim Laden und von unten nach oben beim Entladen. Dauerlicht bedeutet: Es wird weder geladen noch entladen. Mit der Lichtfunktion der App lässt sich außerdem der SigenStor in der Anlage finden.
Wartung: Das Gehäuse alle drei Monate auf Verschmutzung kontrollieren und bei Bedarf reinigen, ohne Drahtbürsten oder feuchte Lappen. Gleichzeitig auf Schäden, Verformungen und ungewöhnliche Geräusche achten. Ausschalten ist für die Reinigung erforderlich.
Niedriger Ladestand: Liegt der Ladestand ab 10 Prozent, sollte das System innerhalb von 30 Tagen laden. Zwischen 0 und 10 Prozent innerhalb von 7 Tagen. Kann das System nicht laden, kontaktieren Sie umgehend Ihren Installateur.
Sicherheit: Was Sie selbst tun dürfen und wann der Elektriker kommt
Das Öffnen der Klappe und der Seitenverkleidung für die WLAN-Einrichtung ist im Erklärvideo gezeigt und erfordert keinen Eingriff in die Elektrik. Installation, Verkabelung und Reparatur dürfen nur Elektrofachkräfte ausführen.
- Das System bei laufendem Betrieb nicht abdecken und einen Abstand von 300 bis 600 mm zu Wänden und Gegenständen einhalten.
- Den Kühlkörper im Betrieb nicht berühren, die Oberfläche kann heiß sein.
- Nach dem Abschalten 10 Minuten warten, bis sich interne Komponenten entladen haben.
- Das System nicht mit Wasser, Alkohol oder Öl reinigen.
- Bei Beschädigung, Verformung, Stößen, ungewöhnlichem Geruch oder Hitze am Batteriemodul das System nicht weiter betreiben und sofort Installateur oder Fachkraft verständigen.
- Im Brandfall oder bei Überschwemmung das System herunterfahren, sofern das gefahrlos möglich ist, Abstand halten und bei Feuer die Feuerwehr rufen. Batteriemodule im oder unter Wasser nicht berühren.
Der zulässige Betriebstemperaturbereich liegt bei -20 bis 55 °C, der optimale bei 10 bis 35 °C. Unter 0 °C heizen die Batteriemodule automatisch vor dem Laden.
Häufige Fragen zum SigenStor
Was bedeutet es, wenn die LED am SigenStor nicht mehr grün leuchtet?
Der Wechselrichter ist nicht mehr mit dem Internet verbunden. Meist liegt es an einem geänderten WLAN-Passwort, einem neuen Router oder einem Netzausfall. Eine WLAN-Neuverbindung über die mySigen App behebt das in der Regel.
Wie verbinde ich den SigenStor mit einem neuen WLAN?
Klappe und Seitenverkleidung am Wechselrichter öffnen, in der mySigen App die lokale Verbindung wählen, den QR-Code hinter der Seitenverkleidung scannen, auf Anschluss tippen und das neue WLAN eingeben.
Wo finde ich den QR-Code am SigenStor?
Hinter der Seitenverkleidung des Wechselrichters. Sie lösen sie, indem Sie zuerst die vordere Klappe abnehmen und die Verkleidung dann nach oben ziehen.
Muss ich den SigenStor ausschalten, um das WLAN zu ändern?
Nein, die Einrichtung läuft über die App und die lokale Verbindung. Ausschalten ist nur für Reinigung, Wartung oder bei Störungen nötig.
Was tun, wenn der SigenStor per LAN-Kabel angeschlossen ist?
Dann ist die WLAN-Einrichtung nicht nötig. Prüfen Sie stattdessen Kabel, Router und Netzwerkdose. Das Netzwerkkabel sollte bei stabiler Verbindung nicht abgezogen werden.
Welche Betriebsmodi hat der SigenStor?
Sigen KI Modus, Eigenverbrauch, zeitbasierte Steuerung und vollständige Netzeinspeisung. Der KI Modus ist nicht in allen Ländern verfügbar.
Funktioniert der SigenStor als Ersatzstromversorgung?
Ja, mit installiertem Gateway. In der App legen Sie fest, bis zu welchem Ladestand die Batterie im Netzbetrieb für den Ersatzstrom reserviert bleibt.
Wie oft sollte ich den SigenStor warten?
Der Hersteller empfiehlt eine Kontrolle und bei Bedarf Reinigung alle drei Monate. Arbeiten im Gerät gehören in die Hand einer Elektrofachkraft.
Wo bekomme ich die offizielle Bedienungsanleitung?
Sigenergy stellt das SigenStor Home Benutzerhandbuch (ein- und dreiphasig) und das mySigen App Benutzerhandbuch als PDF bereit. Ihr Installateur sendet Ihnen die passende Version für Ihr Modell gern zu.
Quellen und Hinweise für SEO und GEO
Die Anleitung stützt sich auf das Erklärvideo von Evergreen Energiesysteme (Elektriker Maurice K.) und auf zwei Herstellerdokumente, die für diese Anleitung geöffnet wurden. Stand: 09.11.2026.
- SigenStor Home Benutzerhandbuch, 1-phasiges System A1, Version 02 (LED-Statusanzeige, Betriebsmodi, Wartung, Sicherheit)
- mySigen App Benutzerhandbuch, Version 03 (Konnektivität, WLAN, Betriebsmodi, Ersatzstrom, Lichteinstellung)
Der Hersteller aktualisiert seine Handbücher regelmäßig. Bei dreiphasigen Systemen oder neueren Modellen gelten die Angaben im jeweiligen Handbuch.
